Última actualización: 28 de octubre de 2026

En LOWESS Real Estate respetamos la privacidad de las personas que nos contactan. Esta política explica qué datos personales recibimos a través de este sitio web (realestatewl.com) y de nuestros anuncios, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puede ejercer sus derechos, conforme a la Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales de la República Dominicana.

1. Responsable de los datos

LOWEST-WESSIN INMOBILIARIA, E.I.R.L. (LOWESS Real Estate)
Av. Sarasota, Esq. Francisco Moreno, Plaza Comercial Kury, Suite #213, Bella Vista, Santo Domingo, República Dominicana 10112
Correo: lowestwessin@realestatewl.com
Teléfono: +1 (809) 864-1996

2. Qué datos recibimos

• Formularios de consulta y contacto de este sitio: nombre, correo electrónico, teléfono, su mensaje y la propiedad o el terreno por el que pregunta.
• Boletín (newsletter): su correo electrónico.
• Formularios de anuncios en Facebook e Instagram (Meta): los datos que usted decida enviarnos en ese formulario, por ejemplo nombre, correo, teléfono y sus respuestas.
• Comunicaciones directas por WhatsApp, teléfono o correo: los datos que usted nos comparta en la conversación.
• Datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio, como la dirección IP y el tipo de navegador, que se usan para proteger los formularios contra el envío automático de spam.

No solicitamos datos sensibles (salud, religión, opiniones políticas u otros similares) ni datos bancarios a través de este sitio.

3. Para qué los usamos

• Responder su consulta y darle información sobre propiedades y terrenos.
• Coordinar visitas, reuniones y el seguimiento de la operación que le interese.
• Enviarle nuestro boletín y novedades de inmuebles, solo si se suscribió. Puede darse de baja en cualquier momento.
• Conocer qué inmuebles y anuncios generan interés, para mejorar nuestro servicio.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Usamos sus datos con base en el consentimiento que nos da al enviar un formulario o al contactarnos. No vendemos ni alquilamos sus datos personales.

4. Con quién los compartimos

Para operar este sitio y atender sus consultas, utilizamos proveedores que procesan los datos por nuestra cuenta y solo para ese fin:

• Arcova: desarrollo, administración y soporte técnico del sitio web y de sus formularios.
• Netlify: alojamiento del sitio web.
• Formspark: recepción de los formularios y envío de las consultas a nuestro correo.
• Cloudflare (Turnstile): verificación antispam de los formularios.
• Google Workspace: nuestro servicio de correo electrónico.
• Meta Platforms: cuando usted nos contacta mediante un formulario de anuncios en Facebook o Instagram.

Algunos de estos proveedores almacenan la información en servidores fuera de la República Dominicana. Al enviarnos sus datos, usted autoriza esa transferencia para los fines descritos.

Solo compartiremos sus datos con propietarios, desarrolladores u otros profesionales que intervengan en una operación inmobiliaria cuando sea necesario para atender su solicitud y con su autorización. También podremos entregarlos a las autoridades cuando una ley o una orden judicial lo exija.

5. Cookies y tecnologías similares

Actualmente este sitio no utiliza cookies de publicidad ni de analítica. El sistema antispam de Cloudflare y el mapa de Google que aparece en la página de contacto pueden usar datos técnicos o cookies propias para funcionar. Si en el futuro incorporamos herramientas de medición o publicidad, como el píxel de Meta, lo indicaremos en esta política.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos sus datos mientras haya una consulta o relación comercial activa y hasta 24 meses después del último contacto, salvo que la ley exija un plazo mayor. Después los eliminamos. Si se dio de baja del boletín, dejaremos de enviárselo de inmediato.

7. Sus derechos

De acuerdo con la Ley 172-13, usted puede en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificar datos incorrectos o incompletos.
• Cancelar o pedir la eliminación de sus datos.
• Oponerse a un uso determinado, como el envío de información comercial.
• Retirar su consentimiento, sin que esto afecte el uso realizado antes.

Para ejercerlos, escríbanos a lowestwessin@realestatewl.com con el asunto «Protección de datos», indicando su nombre y lo que solicita. Le responderemos dentro de los plazos que establece la ley. Si considera que no hemos atendido su solicitud, puede acudir a los mecanismos que la ley le reconoce, incluida la acción de habeas data.

8. Seguridad

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS), los formularios cuentan con protección antispam y el acceso a las consultas recibidas está limitado al personal de LOWESS que las atiende y a Arcova, que administra el sitio y sus formularios y solo accede a ellas para fines de mantenimiento y soporte técnico. Ningún sistema es infalible, pero aplicamos medidas razonables para proteger su información.

9. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores de edad.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la ley. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.